Compra Llegó Dañada o Defectuosa

  • Actualización

Si tu compra llegó dañada o defectuosa, podrás devolver el artículo para obtener ya sea un reemplazo o tu reembolso. Simplemente comunícate con nosotros y envíanos una foto o un video mostrando el defecto o desperfecto dentro de los 14 días posteriores a la fecha de entrega del producto. Los productos a devolver deberán estar nuevos, sin usar y en su empaque original.  Necesitamos evidencia física para estas solicitudes, así que por favor incluye esta evidencia en tu correo electrónico para ayudarnos a acelerar el proceso.

Algunos productos se venden con una política de todas las ventas son finales. Recomendamos revisar la sección de Términos y Condiciones antes de realizar un pedido. Por favor, siéntete libre de comunicarte con nuestro equipo si tienes alguna pregunta o duda antes de realizar tu compra.

¿Fue útil este artículo?

Usuarios a los que les pareció útil: 146 de 374

¿Tiene más preguntas? Enviar una solicitud